Njoftim mbi Praktikat e Privatësisë
INFORMACIONI JUJ. TË DREJTAT TUAJA. PËRGJEGJEKSITË TONA.
Ky njoftim i praktikave të privatësisë (“njoftim”) përshkruan se si informacionet mjekësore rreth jush mund të përdoren dhe të zbulohen dhe si mund të keni qasje në këtë informacion.
INFORMACIONI JUJ. TË DREJTAT TUAJA. PËRGJEGJEKSITË TONA.
KY NJOFTIM PËR PRACTIKAT E PRIVATËSISË (“NJOFTIMI”) PËRSHKRUAN SI INFORMACIONI MJEKËSOR
RRETH JUSH MUND TË PËRDORET DHE TË SHPALOSET DHE SI MUND TË FSHIHNI KY INFORMACION.
JU LUTEM SHQYRTONI ME VËMENDJE KËTË NJOFTIM.
TË DREJTAT TUAJA.
Keni të drejtë të:
- Merrni një kopje të kartelës tuaj mjekësore, të shtypur ose elektronike
- Drejtojeni dokumentacionin tuaj mjekësor në letër ose elektronik
- Kërkoni komunikim konfidencial
- Na kërkoni të kufizojmë informacionin që ndajmë
- Merr një listë të atyre me të cilët kemi ndarë informacionin tuaj
- Merrni një kopje të këtij njoftimi privatësie
- Zgjidh dikë që të veprojë për ju
- Bëni një ankesë nëse besoni se të drejtat tuaja të privatësisë janë shkelur
ZGJEDHJET TUAJA.
Keni disa zgjedhje në mënyrën se si i përdorim dhe i ndajmë informacionet teksa:
- Trego familjes dhe miqve për gjendjen tënde
- Ofroni ndihmë për fatkeqësi
- Të përfshijmë në drejtorinë tonë të objekteve
- Ofroni kujdes shëndetësor mendor
- Tregtoni shërbimet tona dhe shesni informacionin tuaj
- Mblidh fonde
PËRDORIMET DHE SHKARKIMET TONA.
Ne mund t'i përdorim dhe ndajmë informacionet tuaja siç ne:
- Trajtueshmëri
- Drejtoni organizatën tonë
- Fatura për shërbimet tuaja
- Ndihmë me çështjet e shëndetit publik dhe sigurisë
- Bëj kërkim
- Respektoni ligjin
- Ndani me partnerët e biznesit
- Të ofroj informacion rreth përfitimeve shëndetësore dhe të trajtimit
- Përgjigjuni kërkesave për dhurim organesh dhe indeve
- Punoni me një mjek ligjor ose drejtor funeralesh
- Adresojini kërkesat e kompensimit të punëtorëve, zbatimin e ligjit dhe kërkesa të tjera të qeverisë
- Përgjigjuni padive dhe veprimeve ligjore
TË DREJTAT TUAJA.
Kur bëhet fjalë për informacionin tuaj shëndetësor që ne mbledhim dhe ruajmë, ju keni të drejta të caktuara. Kërkohet që të paraqisni një kërkesë me shkrim lidhur me këto të drejta, siç përshkruhet më poshtë, dhe ju duhet t'i drejtoni kërkesa të tilla te Oficeri i privatësisë HIPAA, Elwyn, 111 Elwyn Road, Elwyn, PA 19063 (postë); 610-891-2000 (telefon); ose compliance@elwyn.org.
Merrni një kopje elektronike ose letre të kartelës tuaj shëndetësore
- Ju mund të kërkoni të shihni ose të merrni një kopje elektronike ose letre të të dhënave tuaja shëndetësore të mbajtura nga ne. Për ta bërë këtë, duhet të paraqisni kërkesën tuaj me shkrim tek Oficeri i Privatësisë në adresën e mësipërme. Ne mund t'ju ngarkojmë një tarifë të arsyeshme bazuar në kosto për kopjimin dhe dërgimin me postë të të dhënave tuaja shëndetësore.
- Nëse kartela juaj shëndetësore ruhet në mënyrë elektronike, mund të merrni informacione të tilla të mbrojtura shëndetësore elektronike (“PHI”) në formën dhe formatin elektronik që kërkoni nëse ato mund të prodhohen lehtësisht ose, nëse jo, në një formë dhe format elektronik të lexueshëm, të rënë dakord nga ju dhe Elwyn. Ne mund t'ju tarifojmë për koston e çdo medie elektronike (tjetër veç emailit) të përdorur për të ofruar PHI tuajën elektronike.
- Në rrethana të caktuara të kufizuara, ne mund të refuzojmë, me shkrim, kërkesën tuaj për të marrë një kopje të të dhënave tuaja shëndetësore. Në raste të caktuara, ju mund të kërkoni një rishikim të refuzimit.
Kërkoni komunikime konfidenciale
- Mund të na kërkoni të kontaktojmë në një mënyrë specifike (p.sh., numrin e telefonit të shtëpisë ose zyrës) ose të dërgojmë postë në një adresë tjetër.
- Për të kërkuar komunikime konfidenciale me mjete alternative ose në një vendndodhje alternative, paraqiteni kërkesën tuaj me shkrim pranë Oficerit të Privatësisë në adresën e mësipërme. Kërkesa juaj me shkrim duhet të përmbajë arsye(t) për kërkesën tuaj dhe mjetet alternative me të cilat ose vendndodhjen ku dëshironi të merrni informacionin tuaj shëndetësor. Nëse është e përshtatshme, kërkesa juaj duhet të deklarojë se zbulimi i të gjithë ose pjesës të informacionit tuaj shëndetësor përmes komunikimeve jo-konfidenciale mund t'ju rrezikojë.
- Ne do të mirëpresim kërkesat e arsyeshme dhe do t'ju njoftojmë siç duhet.
Na kërkoni të korrigjojmë të dhënat tuaja mjekësore
- Mund të na kërkoni të korrigjojmë informacionin shëndetësor rreth jush që mendoni se është i gabuar ose i paplotë.
- Duhet të paraqitni një kërkesë të detajuar me shkrim te Oficeri i Privatësisë në adresën më sipër dhe të jepni arsye(t) që mbështesin kërkesën tuaj.
- Ne mund ta refuzojmë kërkesën tuaj nëse keni kërkuar të korrigjoni informacionin që:
- Nuk u krijua nga ne, përveç nëse na siguroni informacion se personi ose entiteti që krijoi informacionin nuk është më i disponueshëm për ta bërë korrigjimin;
- Nuk është pjesë e informacionit shëndetësor për ju i mbajtur nga ose për ne;
- Nuk është pjesë e informacionit të cilin do të lejoheshit ta shihnit ose ta merrnit; ose
- Është e saktë dhe e plotë.
- Ne do t'ju njoftojmë me shkrim nëse pranojmë apo refuzojmë kërkesën tuaj për korrigjimin e informacionit tuaj shëndetësor. Nëse e refuzojmë kërkesën tuaj, do t'ju tregojmë arsyen me shkrim brenda 60 ditësh, dhe do t'ju tregojmë se si mund të vazhdoni të ndiqni kërkesën tuaj të refuzuar për korrigjim.
Merr një listë të atyre me të cilët kemi ndarë informacion
- Mund të kërkoni një listë (xhiron) të herëve që kemi ndarë informacionin tuaj shëndetësor për gjashtë vitet para datës së kërkesës suaj, me kë e kemi ndarë dhe pse.
- Ne do të përfshijmë të gjitha shpalosjet, përveç atyre në lidhje me trajtimin, pagesën dhe operacionet e kujdesit shëndetësor, dhe disa shpalosje të tjera (të tilla si ato që keni kërkuar të bëjmë). Ne do të ofrojmë një llogari në vit falas, por do të tarifojmë një tarifë të arsyeshme, bazuar në kosto nëse ju kërkoni një tjetër brenda 12 muajsh.
Na kërkoni të kufizojmë atë që përdorim ose ndajmë
- Ju mund të na kërkoni të mos përdorim ose ndajmë informacione të caktuara shëndetësore për trajtim, pagesë ose operacionet tona. Ne nuk jemi të detyruar t'i pranojmë kërkesën tuaj, dhe mund të themi “jo” nëse do të ndikonte në kujdesin tuaj.
- Nëse paguani për një shërbim ose artikull shëndetësor nga xhepi në tërësi, mund të na kërkoni të mos ndajmë atë informacion për qëllime pagese ose operacionet tona me siguruesin tuaj shëndetësor. Ne do të themi “po” nëse ligji nuk na kërkon të ndajmë atë informacion.
- Duhet të paraqitni kërkesën tuaj me shkrim pranë Oficerit të Privatësisë në adresën e mësipërme, dhe të na njoftoni se çfarë informacioni kërkoni të kufizoni, si dhe si dhe/ose kujt dëshironi t'i vlejnë kufizimet. Do t'ju njoftojmë me shkrim nëse pajtohemi me kërkesën tuaj. Gjithashtu do t'ju njoftojmë me shkrim nëse e ndërpresim një marrëveshje për kufizimet që keni kërkuar.
Merrni një kopje të këtij njoftimi privatësie
Mund të kërkoni një kopje në letër të këtij njoftimi në çdo kohë, edhe nëse keni rënë dakord të merrni njoftimin. Ne do t'ju ofrojmë një kopje në letër menjëherë.
Zgjidh dikë që të veprojë për ju
- Nëse keni dhënë dikënd fuqi juridike mjekësore ose nëse dikush është kujdestari juaj ligjor, ai person mund t'i ushtrojë të drejtat tuaja dhe të bëjë zgjedhje për informacionin tuaj shëndetësor.
- Ne do të sigurohemi që personi ka këtë autoritet dhe mund të veprojë për ju përpara se të marrim ndonjë veprim.
Bëni një ankesë nëse mendoni se të drejtat tuaja janë shkelur
- Ju mund të ankoheni tek ne nëse mendoni se kemi shkelur të drejtat tuaja duke paraqitur ankesën tuaj me shkrim pranë Oficerit tonë të Privatësisë siç detajohet më sipër.
- Mund të paraqisni një ankesë në Zyrën për të Drejtat Civile të Departamentit të Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore të SHBA-së nëse besoni se të drejtat tuaja të privatësisë janë shkelur. Mund të paraqisni një ankesë në Zyrën për të Drejtat Civile duke dërguar një letër në 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, duke telefonuar në 877-696-6775, ose duke vizituar http://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/. Për të paraqitur një ankesë në Elwyn, dorëzoni ankesën tuaj me shkrim Oficerit të Privatësisë siç detajohet më sipër.
- Nuk do të hakmerremi kundër jush për paraqitjen e një ankese.
ZGJEDHJET TUAJA.
Për informacion të caktuar shëndetësor, mund të na tregoni zgjedhjet tuaja se çfarë ndajmë. Nëse keni një preferencë të qartë se si t'i shpërndajmë informacionet tuaja në situatat e përshkruara më poshtë, ju lutemi na flisni. Na tregoni se çfarë dëshironi të bëjmë dhe ne do t'i ndjekim udhëzimet tuaja.
Në këto raste, ju keni të drejtë dhe zgjedhje të na thuani që:
- Ndani informacion me familjen tuaj, miqtë e ngushtë ose të tjerët të përfshirë në kujdesin tuaj
- Ndani informacion në një situatë ndihme ndaj fatkeqësive
- Inkludoje informacionin tënd në drejtorinë e objektit
Nëse nuk jeni në gjendje të na tregoni preferencën tuaj, për shembull nëse jeni pa ndjenja, ne mund të vazhdojmë dhe të ndajmë informacionin tuaj nëse besojmë se është në interesin tuaj më të mirë. Ne gjithashtu mund të ndajmë informacionin tuaj kur është e nevojshme për të ulur një kërcënim serioz dhe të pashmangshëm për shëndetin ose sigurinë.
Në këto raste ne nuk ndajmë kurrë informacionin tuaj, nëse nuk na jepni leje me shkrim:
- Qëllime marketingu
- Shitja e informacionit tuaj
- Shpërndarja më e madhe e shënimeve të psikoterapisë
Në rastin e mbledhjes së fondeve:
Mund të kontaktohemi për përpjekje mbledhje fondesh, por mund të na tregoni të mos ju kontaktojmë më.
PËRDORIMET DHE ZBULOJET TONA
Përveç siç përshkruhet në këtë seksion, siç parashikohet nga ligji federal, shtetëror ose vendor, ose siç keni autorizuar ndryshe, ne përdorim dhe ndajmë informacionin tuaj shëndetësor vetëm për t'ju ofruar trajtim ose shërbime mjekësore. Përdorimet dhe zbulimet që nuk kërkojnë autorizimin tuaj me shkrim përshkruhen më poshtë.
Ne zakonisht përdorim ose ndajmë informacionin tuaj shëndetësor në mënyrat e mëposhtme.
- Për Trajtim. Ne mund t'i përdorim informacionet tuaja shëndetësore dhe t'i ndajmë ato me profesionistë të tjerë që po ju trajtojnë. Për shembull, ne mbajmë informacion për ndërveprimet midis medikamenteve tuaja me recetë dhe mund t'i zbulojmë këto informacionet ofruesit tuaj të shërbimeve shëndetësore për qëllimet e trajtimit tuaj.
- Për Bill për Shërbimet Tuaja. Ne mund t'i përdorim dhe ndajmë informacionet tuaja shëndetësore për të faturuar dhe marrë pagesë nga planet shëndetësore ose entitete të tjera. Për shembull, një faturë që përmban informacionin tuaj shëndetësor mund t'i dërgohet planit tuaj shëndetësor ose Medicare.
- Për të Drejtuar Organizatën Tonë. Ne mund t'i përdorim dhe t'i ndajmë informacionet tuaja shëndetësore për të drejtuar praktikën tonë, për të përmirësuar kujdesin tuaj dhe për t'ju kontaktuar kur është e nevojshme. Për shembull, nëse kemi një pyetje në lidhje me pagesën për shërbimet shëndetësore që keni marrë, mund të kontaktojmë ofruesin tuaj të kujdesit shëndetësor për informacion shtesë.
Ne lejohemi ose kërkohet të ndajmë informacionin tuaj në mënyra të tjera – zakonisht në mënyra që kontribuojnë në të mirën publike, siç janë shëndeti publik dhe kërkimet. Ne duhet të plotësojmë shumë kushte në ligj përpara se të mund të ndajmë informacionin tuaj për këto qëllime. Për më shumë informacion, shihni: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
Ndihmë me çështjet e shëndetit publik dhe sigurisë. Ne mund të ndajmë informacionin shëndetësor rreth jush për situata të caktuara, si për shembull:
- Parandalimi i sëmundjeve
- Ndihmë me tërheqjen e produkteve
- Raportimi i reaksioneve të padëshiruara ndaj medikamenteve
- Raportimi i abuzimit, neglizhimit ose dhunës në familje
- Parandalimi ose reduktimi i një kërcënimi serioz për shëndetin ose sigurinë e dikujt
Bëj kërkim. Nën rrethana të caktuara, ne mund t'i përdorim ose ndajmë informacionet tuaja për qëllime kërkimore, për sa kohë që ndiqen procedurat e kërkuara nga ligji për mbrojtjen e privatësisë së të dhënave të kërkimit.
Respektoni ligjin. Do të ndajmë informacion shëndetësor rreth jush nëse ligjet shtetërore ose federale e kërkojnë atë, duke përfshirë Departamentin e Shëndetit dhe Shërbimeve Njerëzore nëse ai dëshiron të shohë se ne jemi në përputhje me ligjin federal të privatësisë.
Ndani me partnerët e biznesit. Ne mund t'ua zbulojmë informacionin shëndetësor tuaj “bashkëpunëtorëve të biznesit” që ofrojnë shërbime për ne ose në emrin tonë. Bashkëpunëtorët tanë të biznesit kanë të njëjtin detyrim për të ruajtur konfidencialitetin e informacionit tuaj shëndetësor si ne. Ne duhet të kërkojmë nga bashkëpunëtorët tanë të biznesit të sigurojnë që informacioni juaj shëndetësor të mbrohet nga përdorimi ose zbulimi i paautorizuar.
Ofron informacion mbi përfitimet shëndetësore dhe të trajtimit. Ne dhe biznes partnerët tanë mund t'ju kontaktojmë për t'ju ofruar informacion rreth alternativave të trajtimit ose përfitimeve dhe shërbimeve të tjera shëndetësore që mund t'ju interesojnë, duke përfshirë, për shembull, trajtim alternativ, shërbime ose medikamente.
Përgjigju kërkesave për dhurim organesh dhe indeve. Nëse jeni donator organesh, ne mund të ndajmë informacion shëndetësor rreth jush me organizatat e mbledhjes së organeve.
Punoni me një mjek ligjor ose një drejtor funerari. Ne mund të ndajmë informacion shëndetësor me një Coroner, mjek ligjor ose drejtor funeralësh kur një individ vdes.
Përmbushni kërkesat për dëmshpërblim punëtorësh, zbatimin e ligjit dhe kërkesa të tjera qeveritare. Ne mund të përdorim ose ndajmë informacionin shëndetësor rreth jush:
- Për kërkesat e dëmshpërblimit të punonjësve;
- Për qëllime të zbatimit të ligjit ose me një oficer të zbatimit të ligjit;
- Me agjenci mbikëqyrëse shëndetësore për veprimtaritë e autorizuara me ligj; dhe
- Për funksione të veçanta qeveritare si ushtria, siguria kombëtare dhe shërbimet mbrojtëse presidenciale.
T'i përgjigjemi padive dhe veprimeve ligjore. Ne mund të ndajmë informacion shëndetësor rreth jush në përgjigje të një urdhri gjyqësor ose administrativ, ose në përgjigje të një fletë-thirrjeje.
Pasi informacionet shëndetësore rreth jush të jenë zbuluar në përputhje me autorizimin që keni dhënë Elwyn-it, mbrojtjet e HIPAA mund të mos zbatohen më, dhe ato informata mund të ridizbulohen nga marrësi.
TONË DEGUANISTE
- Jemi të detyruar me ligj të ruajmë privatësinë dhe sigurinë e informacionit tuaj personal shëndetësor (PHI).
- Ne do t'ju njoftojmë menjëherë nëse ndodh një shkelje që mund të ketë komprometuar privatësinë ose sigurinë e informacionit tuaj.
- Ne duhet të ndjekim detyrimet dhe praktikat e privatësisë të përshkruara në këtë njoftim dhe t'ju japim një kopje të tij.
- Ne nuk do t'i përdorim ose ndajmë informacionet tuaja përveçse si përshkruhet këtu, nëse nuk na tregoni me shkrim se mundemi. Nëse na tregoni se mundemi, mund të ndryshoni mendje në çdo kohë. Na njoftoni me shkrim nëse ndryshoni mendje.
Për më shumë informacion, shihni: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
NDRSHIME NË PRAKTIKATAT TONA TË PRIVATËSISË
Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë praktikat tona të privatësisë dhe t'i bëjmë praktikat e reja efektive për të gjithë informacionin shëndetësor që mbajmë, duke përfshirë informacionin shëndetësor rreth jush që kemi krijuar ose marrë para datës efektive të ndryshimit dhe informacionin shëndetësor rreth jush që mund të marrim në të ardhmen. Ne do të postojmë Njoftimin tonë aktual në çdo objekt ku ofrojmë trajtim të drejtpërdrejtë pacientëve tanë dhe në faqen tonë të internetit, www.elwyn.org; do të përmbajë datën e vlefshmërisë së Njoftimit.
DATA HYNQORE
Ky Njoftim hyn në fuqi nga 23 shtatori 2013 dhe do të mbetet në fuqi derisa Elwyn të publikojë një Njoftim të rishikuar.
Elwyn është e përkushtuar të mbrojë privatësinë e informacionit personal shëndetësor të anëtarëve tanë. Uebfaqja jonë u krijua për ta bërë më të lehtë për vizitorët të mësojnë rreth shërbimeve, programeve dhe produkteve të ofruara nga Elwyn. Politikat e Privatësisë së faqes sonë zbulojnë politikat tona për mbledhjen, përdorimin dhe shpërndarjen e informacionit.
